Sosyal Medya Optimizasyonu Nedir ?

Sosyal medyada yer alan içeriklerden web sitenize gelen trafiği arttırmak için yapılan çalışamalara
“sosyal medya optimizasyonu” (SMO) denilmektedir. Sosyal mecraların önemi arttıkça, SMO da şirketler için önemli bir hale gelmiştir. Sosyal medya optimizasyonunu anlayabilmek için SEO (Search Engine Optimisation) yani arama motoru optimizasyonu kavramını da anlamak gerekir.

Sosyal Medya Optimizasyonunun Tarihçesi

Bu kavram ilk olarak 2006 yılında Rohit Bhargava tarafından ortaya atılmıştır. 2006 yılında yazdığı makalesinde Rohit, sosyal medya optimizasyonundan bahsetti ve 5 maddelik bir liste yayınladı. Bu makale dijital pazarlamacılar tarafından fazlasıyla tartışıldı ve dikkat çekti. Daha sonra çeşitli kişilerce bu liste genişletilerek 16 maddelik bir liste oluştu. İlk makalesinin yayınında 4 yıl sonra Rohit, yayınladığı 5 maddelik listeyi revize ederek değiştirdi.

Aşağıda Rohit’in 5 maddelik listesi bulunmaktadır :

* Mashup : Bir ya da daha fazla kaynaktan API ve benzeri servisler tarafından ham dataları alarak, dataları yeni bir forma dönüştürerek hizmet veren web siteleridir. Örneğin, merkez bankası sitesinden döviz kurlarının XML formatında alınarak yeni bir tasarım içinde sunularak oluşturulan web sitesi bir mashuptır.

SEO ve SMO Kavramları

Web sitesine trafik sağlamak amacı ile yapılan çalışmalara “web sitesi optimizasyonu” denilmektedir. Web sitesine trafik sağlamanın en popüler yolu uzunca bir süre SEO (Search Engine Opimisation) oldu. SEO, web sitesinin arama motorları tarafından daha üst sıralarda olması için web sitesi içerisinde (on page) ve web sitesi dışında (off page) yapılacak bir dizi iyileştirme çalışması demektir. SEO dan maksat web sitesinin arama motorlarından daha fazla trafik almasıdır.

Sosyal mecraların popülaritesinin artması ile kullanıcılar vakitlerini bu mecralarda daha fazla geçirmeye başladılar. Böylece sosyal mecralardan da web sitesine trafik sağlamanın iyi bir fikir olacağı düşünülmeye başlandı. Yine sosyal mecraların önemi arttıkça arama motorları, sosyal mecralar üzerindeki içerikleri, arama sonuçlarına daha üstlerde yer vermeye başladılar. Böylelikle sosyal medya içinde yer alan içeriklerin hem direkt web sitesine hem de arama sonuçlarında yer alan sonuçları ile dolaylı yoldan, web sitsine trafik sağlaması mümkün oldu.

İşte tüm bu gelişmeler ile, web sitesi trafiğini arttırmanın bir diğer yolunun sosyal medya üzerindeki içerikler üzerinden sağlanabileceği düşünüldü ve bu konuda yapılacak iyileştirme çalışmalarının da “Sosyal SEO” ya da daha bilinen adıyla “Sosyal Medya Optimizasyonu” denildi.

Sosyal medya optimizasyonunu (SMO) ve Arama motoru potimizasyonunu (SEO) şematik olarak anlatacak olursak, aşağıdaki şeklin 1 ve 2 numaralı alanları SMO, 3 numaralı alan is SEO’yu temsil eder.

1. Sosyal mecralarda yer alan içeriklerden direkt web sitesine gelen trafik
2. Arama motorlarının sonuçlarında yer alan sosyal mecra içeriklerinden gelen trafik
3. Arama motorlarından gelen direkt trafik

Sosyal Medya Optimizasyonu ve İtibar

Sosyal medyada yer alan içeriklerin kurum itibari ile olan ilişkisini biliyoruz. Bunun için bir çok kurum proaktif bir biçimde sosyal mecra hesaplarını yönetiyor ya da yönettiriyorlar. Yine konuşulanları takip etmek için sosyal medya takip yazılımları (monitoring tools) ile anlık sosyal medya takibi yapıyorlar.

Online kurum itibarının yönetilmesinin tek yolu bu değil. Bir de arama motorlarının sonuç sayfalarında hakkınızda çıkan içeriklerin sıralaması büyük önem taşıyor. Hemen hemen hepimiz bir kurum yada kişi ile ilgili araştırma yaptığımızda sosyal mecralar içinde aramak yapmak yerine, arama motorlarına başvururuz. Zaten buradaki sonuçlar bize tüm içerikleri listeleyecektir. Yine bir başka konu, kullanıcıların arama motoru sonuçları ile şirket güvenilirliği hakkında kurdukları ilişkidir. Yapılan araştırmalar internet kullanıcılarının, arama sonuçlarının üst sıralarında yer alan firmalara daha çok güvendiğini göstermiştir.

Tüm bunlardan hareketle, online itibar yönetiminin çok önemli bir bacağının, sosyal medya içeriklerini yönetmenin yanında, onların arama motorları içindeki sıralaması olduğunu göstermektedir. Bunun için bilhassa yurt dışında bir çok ajansın “online reputation management” (online itibar yönetimi) başlığı altında hizmet sunduğunu ve bu hizmet içinde en önemli bileşenin arama sonuç sayfalarının optimize edilmesi olduğunu söyleyebiliriz. Türkiye’de henüz maalesef bu konu yeterince gündeme taşınmış değil. Ben özellikle içeriğin doğru yayılmasının yanında, içeriğin arama motorlarına optimize edilerek yayılması ve çıkan sonuçların arama motoru sıralamasında takip edilmesi gerektiğine inanıyorum.

Bu işlem kolay gibi gözükse de aslında derin bir arama motoru optmizasyonu (SEO) bilgisini gerektiriyor. Buradan hareketle, yeni nesil sosyal medya ajanslarının SEO bilgisine sahip olması gerektiğini söyleyebilirim.

Sosyal Medya Optimizasyonu Tavsiyeleri

Son olarak kurumlara sosyal medya optimizasyonu için temel dikkat etmeleri gerek bir kaç noktaya değinmek istiyorum.

1. Paylaşılmaya değer, orjinal ve ilgi çeken bir içerik hazırlayın. Yorum katılmamış motomot çeviriler, her yerde görmeye alıştığımız klişe sözcükler paylaşılmayacaktır. Yine içeriğinizin okunabilir olması için konu başlığı ve kısa açıklama yazılarınızı büyük bir özenle yazın. Unutmayın içerik hala kral !

2. İçeriğinizin paylaşılmasını kolaylaştırın ve paylaşılması için çaba gösterin. İçerik içinde mutlaka sosyal medya paylaşım butonları olmalı. Ancak sosyal mecralarda içeriğinizi yaymak için sizde özel bir çaba gösterin.

3. İlişkileri sıcak tutun. Tıpkı normal hayatımızda olduğu gibi, networkünüzün geniş olması ve networkünüzdekilerle ilişkiniz çok önemli. Sıcak, samimi ve paylaşımcı olun. Başkalarını tebrik ve takdir etmekten kaçınmayın.

4. Arama motorlarını aklınızda çıkarmayın.  SEO konusunun temel taşlarından biri içeriğinizi hazırlarken arama motorlarını düşünmek ve içeriği buna göre hazırlamaktır. SMO için durum farklı değildir. Basın bülteninizi bile hazırlarken bile anahtar kelimeleri, arama trendlerini, arama hacimlerini ve hedeflerinizi unutmayın.